bob苹果手机登录版 实施数字化、光学字符识别和文档提取,以增强您组织的自动化程序并满足您的业务需求。

什么是数字化?

数字化是将文本、图片或声音转换为数字可读格式的过程。此类内容包括 Word、Excel、PDF 等电子文档、电子邮件、在线表格、纸质文档和来自语音呼叫的数据,例如 IVR 输出和联络中心桌面。

数字化包括努力将数据数字化和格式化,否则必须手动输入,使组织能够消除手动数据输入。数字化的好处包括将数据输入的时间调整为几分钟、显着降低成本以及提高质量和运营效率。

组织可以通过将数字化与自动化流程相集成来充分利用数字化 智能自动化 解决方案。自动化和数字化的集成是自动化之旅的关键部分。

什么是光学字符识别 (OCR)?

光学字符识别或光学字符阅读器是将打字、手写或印刷文本的图像电子或机械转换为机器编码文本,无论是来自扫描文档、文档照片、场景照片还是字幕文本叠加在图像上。

OCR 最适合结构化模板化文档,因为它识别特定字段和位置以获取所需信息。虽然此识别过程对表单有效,但它使非结构化文档无法成功数字化。

什么是文档提取和文档理解?

使用 OCR 技术的替代方法是使用文档提取/文档理解从图像文件中读取底层数据。文档提取是一种通用的、可重新训练的模型,用于从结构化或半结构化文档(例如电子邮件正文)中提取任何常见的数据点。

这种提取数据的方法基于机器学习 (ML)。定制模型训练文档提取技术以识别常见数据。该算法经过训练,可以快速生成对结构化和非结构化数据的可靠分析,并且只需要有限的人工干预。

文档提取技术的一个重要优势是能够适应组织的法规遵从性要求,因为它很容易在需要的地方采用人工参与的方法。例如,法律和保险组织通常需要一个人的审查或盖章。包括人在回路中的数字化方法可以让现场人员快速有效地检查是否提供了签名。

数字化如何与 RPA 集成

在bob苹果手机登录版,我们相信数字化是自动化的重要组成部分,但如果没有与 机器人流程自动化 (RPA)。我们与客户合作设计最佳方法来实现端到端流程的数字化和自动化。

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